Politique d’expédition

POLITIQUE D’EXPÉDITION

Chez SWAYV, chaque pièce est préparée avec attention. Nous fonctionnons principalement en système de drop (édition limitée), ce qui signifie que les quantités sont produites et expédiées en séries limitées.

ZONE DE LIVRAISON

Nous livrons actuellement en France métropolitaine.  
Pour toute demande de livraison internationale, merci de nous contacter avant de passer commande.

DÉLAIS DE TRAITEMENT

Les commandes sont préparées sous 2 à 8 jours ouvrés après validation du paiement.

Dans le cadre d’un drop ou en période de forte demande, un délai supplémentaire peut être appliqué en raison du volume de commandes.

DÉLAIS DE LIVRAISON

Une fois expédiée, la commande est généralement livrée sous 2 à 4 jours ouvrés en France.

Les délais peuvent varier en fonction du transporteur et des périodes d’affluence.

FRAIS DE LIVRAISON

Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement et affichés avant la validation de la commande.

SUIVI DE COMMANDE

Un email de confirmation d’expédition est envoyé dès que la commande est prise en charge par le transporteur.

PROBLÈME DE LIVRAISON

SWAYV ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur.

En cas de problème (colis perdu, non reçu, etc.), merci de nous contacter à l’adresse suivante :

swayv.wear@gmail.com

Nous ferons le nécessaire pour trouver une solution adaptée.

ADRESSE INCORRECTE

Le client est responsable de l’exactitude des informations de livraison fournies lors de la commande. Aucune garantie ne peut être assurée en cas d’erreur d’adresse.